岗位职责：
1.、认真学习产品知识，通过天猫旺旺聊天工具和客户进行购物沟通；
2.、将工作中遇到的问题及客户建议反映给上级，并关注问题处理结果；
3、根据客户需求向客户推荐产品。
任职要求：
1、20-30周岁，大专学历；
2、会计算机操作，打字速度不低于30字/分；
3、具备良好的服务意识和沟通表达技巧，有较强的抗压能力；
4、工作积极主动、有耐心，具备团体协作精神，善于分析思考问题，有责任心。